Bukan mudah untuk mencari wang perbelanjaan di saat semuanya masih belum stabil sepenuhnya. Lebih buruk lagi, wang yang kita simpan dalam bank tanpa kita sedar tiba-tiba hilang.
Sebaik menyedarinya, jangan buat tak endah, cepat-cepatlah berusaha untuk mendapatkannya semula. Nak buat macam mana? Ini cara yang dikongsikan oleh Equinura Mokhtar. Tak sampai seminggu duit dah dapat balik!
Ingat tak pasal duit hilang dalam akaun Maybank sebab ada transaction to overseas mercants last week? Alhamdulillah dah dapat balik dah my money.
Apa yang korang perlu buat when this happened:
1. Terus call nombor tertera belakang kad bank, report ada unknown transaction to overseas merchant guna our debit card. Customer service akan cakap mereka akan siasat dan block kad.
Tapi tak ada suruh kita buat anything pun which supposedly dia kena suruh kita isi ‘Dispute Form’ and email to them🙄 ni kalau pergi Maybank diorang akan suruh isi dan buat aduan kat kaunter.
2. Screenshot all transaction for debit card. Highlight unknown transaction tersebut.
3. Download ‘Dispute Form’. yang ni i just google dispute form maybank. I download dalam ipad and terus isi. Kalau boleh print, then print la and isi manual. Yang ni lepas google cara nak dapat balik duit hilang tu baru tau kena isi submit Dispute Form bagai. Customer service tak mention pun masa kita call tu ye.
4. Email Dispute Form beserta screenshot transaction to Maybank (disputemgmt@maybank.com.my; cfrm@maybank.com.my) & cc to Bank Negara Malaysia (bnmtelelink@bnm.gov.my)
5. Pergi cawangan Maybank berdekatan and buat kad baru. aktifkan kad baru (ATM / Online)
6. Tunggu duit masuk dalam akaun. Settle.
5hb tengok dah dapat balik duit yang hilang dalam akaun tu. Seminggu je dah dapat balik. Alhamdulillah.
Baru tahu yang transaksi kad debit/kredit to merchant in US memang tak ada Tac or Msos code or any notification. patutlah tak sedar duit hilang. Selalu la check transaction account bank korang okay.
Duit simpanan kita dilindungi PIDM so kalau hilang walau sesen pun silalah dispute dengan pihak bank. Bukan sebang nak cari duit zaman sekarang ni, satu sen pun berharga.
Semoga bermanfaat.
Menarik: Cair Hati Dah Pandai Sebut Mommy, Comel Sebut Penuh, Fazura Teruja Anak Dah Pandai Sebut Mommy
Nak beri didikan agama pada anak-anak biarlah sejak mereka kecil. Ajarkan anak solat dengan cara simple dan anak mudah ‘tangkap’, baru dia teruja. Ketahui macam mana nak latih anak solat secara fun, jom daftar ke Kem Solat Anak: Mudah, Seronok & Berkesan sekarang! Klik https://toko.ideaktiv.com/product/kem-solat-anak/
Ramadan kali ini lebih istimewa bersama Pa&Ma Superb Huffaz. Nantikan bacaan doa dan surah pilihan dari anak-anak Genius Aulad bermula 3 April ini! Saksikan setiap hari jam 7.00 malam di Facebook Majalah Pa&Ma.
Pa&Ma D Parents adalah komuniti yang menghimpunkan semua yang bergelar ibu bapa & diwujudkan sebagai menyokong perjalanan mereka sepanjang membesarkan anak di era milenium dan akan berkongsi info, artikel dan pelbagai promo aktiviti yang dianjurkan oleh Pa&Ma. Join channel Telegram Pa&Ma D Parents (https://t.me/pamadparents) atau channel Telegram Pa&Ma (https://t.me/majalahpama) sekarang!